虛擬密鑰疑難解答
如果按完成設置無法打開 Tesla 應用程式
請嘗試以下修復：
- 在桌面上訪問 tessie.com/key 並使用手機的攝像頭掃描二維碼
- （iOS作業系統）將手機的預設瀏覽器設為 Safari 瀏覽器
- （iOS作業系統）向上滾動並點擊網頁頂部的藍色「打開」 按鈕
- （安卓）使用Firefox瀏覽器，然後在功能表中選擇“在應用程式中打開”
- 重新安裝 Tesla 應用程式
如果 Tesla 應用程式中未顯示虛擬鑰匙提示
強制關閉 Tesla 應用程式，然後重試。
如果特斯拉應用程式顯示「無法共享車輛：[...]您尚未授予 tessie.com 訪問您帳戶的許可權”
- 在 Tesla 應用程式中，點擊您的個人資料圖標並閱讀電子郵件
- 在 Tessie 中，選擇「設置」 >「 連接」 >切換 Tesla 帳戶，然後使用相同的電子郵件
- 訪問 tessie.com/key ，然後重試
如果 Tesla 應用程式顯示「無法共用車輛：請求超時」
通過將車輛更改為使用WiFi、蜂窩或行動熱點來改善車輛的連接性。
如果 Tesla 應用程式顯示“無法共用車輛：設置手機鑰匙並重試”
- 在 Tesla 應用程式中，點擊「安全」>「手機鑰匙最佳實踐」>重置手機鑰匙
- 在 Tesla App 中，再次設置手機鑰匙
- 訪問 tessie.com/key ，然後重試