虛擬鍵故障排除
如果汽車電腦經過維修，可能需要移除虛擬鑰匙並將其重新啟用。
殘舊或重建的車輛目前不支援虛擬鑰匙。
如果按完成設置無法打開 Tesla 應用程式
請嘗試以下修復：
- 在桌面上訪問 tessie.com/key 並使用手機的攝像頭掃描二維碼
- （iOS作業系統）將手機的預設瀏覽器設為 Safari 瀏覽器
- （iOS作業系統）向上滾動並點擊網頁頂部的藍色「打開」 按鈕
- （安卓）使用Firefox瀏覽器，然後在功能表中選擇“在應用程式中打開”
- 重新安裝 Tesla 應用程式
如果 Tesla 應用程式中未顯示虛擬鑰匙提示
強制關閉 Tesla 應用程式，然後重試。
如果 Tesla 應用程式顯示「您未授權 tessie.com 存取您的帳號」，請重新啟動 Tesla 應用程式。
您的 Tesla 應用程式中使用的帳戶未授權 Tessie。請遵循以下步驟：
- 在 Tesla 應用程式中，點選功能表圖示，閱讀您姓名下方的電子郵件
- 在 Tessie 中，選擇「設置」 >「 連接」 >切換 Tesla 帳戶，然後使用相同的電子郵件
- 訪問 tessie.com/key ，然後重試
如果 Tesla 應用程式顯示 "Request timed out" (請求逾時)
您的手機或車輛遇到通訊問題。請遵循以下步驟：
- 將手機改為使用 WiFi 或行動網路連線，然後再試一次
- 如果您仍然收到錯誤，請將您車輛的連線方式變更為 WiFi、行動電話或行動熱點，然後重新嘗試
如果 Tesla 應用程式顯示「設定電話密鑰，再試一次」，請重新設定。
Tesla 應用程式未與車輛進行完全驗證。請遵循以下步驟：
- 在 Tesla 應用程式中，點擊「安全」>「手機鑰匙最佳實踐」>重置手機鑰匙
- 在 Tesla App 中，再次設置手機鑰匙
- 訪問 tessie.com/key ，然後重試