手機和手錶鑰匙故障排除

嘗試關閉和打開藍牙以解決任何設備問題。

如果您的金鑰仍未連線,請確保:

  • 您離駕駛室門很近
  • 苔茜在後台打開
  • 連接的金鑰少於 3 個
  • 設置和安全 > 在 Tesla 應用程式中啟用手機鑰匙
  • 您已為裝置啟用所需的設定(見下文)
  • 您的裝置上只有金鑰在執行(請參閱下面的註釋)

對於 iOS 設備,刪除藍牙下「設定」應用程式中的金鑰也可以解決連線問題。

使用多個電話鍵

您可以同時使用 Tesla Phone Key 和 Tessie Phone Key。但是,即使兩把鑰匙都連接,車輛也只會顯示一把鑰匙已連接。

許多手機和手錶對藍牙連接的數量有嚴格的限制,通常只允許一個應用程式中的一輛車可靠配對。

如果您遇到任何連接問題,我們建議您僅與一輛車配對,每台設備配對一個應用程式,以獲得最佳體驗。

iPhone 的必填設置

  • 啟用藍牙>設置
  • 啟用「隱私和安全」>」>定位服務」的設置
  • 在 Tessie 應用程式中,點擊位置列以啟用位置許可權
  • 啟用設置>Tessie>位置>始終
  • 啟用 Tessie > 藍牙>設置

Apple Watch 的必填設置

  • 啟用藍牙>設置
  • 啟用「隱私和安全」>」>定位服務」的設置
  • (在您的 iPhone 上)在 Tessie 應用程式中,點擊位置列以啟用位置許可權
  • (在您的 iPhone 上)啟用設置>Tessie>位置>始終
  • (在您的 iPhone 上)啟用 Tessie > 藍牙>設置

Android 的必需設置

  • 啟用藍牙>設置
  • 啟用設置>位置
  • 啟用設置>應用程式> Tessie >許可權>位置>始終允許
  • 啟用設定 > 應用程式 > Tessie > 權限 > 位置 > 使用精確位置
  • 啟用設置>應用程式> Tessie >許可權>附近的設備>允許
  • 啟用 Tessie >應用程式>設置>應用程式電池使用>不受限制
  • 禁用 自適應電池

Wear OS 的必需設置

  • 啟用設置>藍牙連接>
  • 啟用設置>位置
  • 啟用設置>應用程式> Tessie >許可權>位置>始終允許
  • 啟用設置>應用程式> Tessie >許可權>附近的設備>允許

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